Ігор Смілянський опинився в центрі гучної фінансово-управлінської історії після рішення Національного банку України щодо його професійної придатності. НБУ визнав гендиректора АТ «Укрпошта» таким, що не відповідає вимогам до керівника надавача фінансових платіжних послуг. Це рішення важливе не лише для самої компанії, а й для мільйонів українців, які користуються поштовими, пенсійними, платіжними та іншими сервісами оператора. Більше важливих матеріалів про економіку, державні рішення та бізнес-процеси публікує Преса України.
Історія навколо «Укрпошти» стала продовженням тривалого конфлікту між компанією та регулятором. Нацбанк вказує на порушення у сфері платіжних послуг, фінансового моніторингу, внутрішнього контролю та управління ризиками. У публічній площині це швидко перетворилося на питання не лише про документи чи штрафи, а й про довіру до управління однією з найбільших державних компаній.
НБУ не просто критикує Смілянського, а вимагає конкретних кадрових дій від уповноваженого органу «Укрпошти».
Хто такий Ігор Смілянський
Укрпошта Смілянський — це вже майже окрема політико-економічна зв’язка, адже він очолює компанію з 2016 року. За цей час «Укрпошта» пройшла через цифровізацію частини сервісів, ребрендинг, розвиток міжнародної доставки, воєнні виклики та дискусії щодо запуску поштового банку.
Смілянський має економічну, юридичну та бізнес-освіту, навчався у США, а до роботи в «Укрпошті» мав досвід у фінансовому секторі, консалтингу та корпоративному управлінні. Саме тому нинішнє рішення НБУ виглядає особливо резонансним: регулятор поставив під сумнів не публічну активність керівника, а його відповідність спеціальним вимогам для фінансового платіжного ринку.
До приходу в «Укрпошту» Смілянський працював у структурах, пов’язаних з аудитом, банківськими угодами та управлінським консалтингом. Його часто називали одним із найпублічніших керівників державних компаній, оскільки він активно коментував реформи, війну, логістику, пенсійні виплати та банківські сервіси.
Водночас саме публічність стала частиною конфлікту: заяви керівника «Укрпошти» неодноразово викликали реакцію НБУ. На тлі дискусій про фінансову інклюзію варто також прочитати матеріал про те, як Нова пошта купує БТА Банк і чим новий банк може відрізнятися від інших.

Чому НБУ вимагає його відставки
НБУ вимагає відставки Смілянського після оцінки його відповідності вимогам професійної придатності для керівника надавача фінансових платіжних послуг. «Укрпошта» має ліцензію НБУ на надання фінансових платіжних послуг, тому компанія є піднаглядною для регулятора не лише як поштовий оператор, а і як учасник платіжного ринку.
За позицією Нацбанку, проблема полягає у серії порушень, які фіксувалися протягом 2023–2026 років. Йдеться про фінансовий моніторинг, платіжні послуги, корпоративне управління, внутрішній контроль і систему управління ризиками.
«Упродовж п’яти робочих днів уповноважений орган АТ “Укрпошта” має відсторонити Ігоря Смілянського від керівництва», — йдеться у позиції регулятора.
Чому НБУ вимагає звільнити Смілянського — ключове питання для тих, хто стежить за ситуацією поверхово. Регулятор заявив, що за результатами співбесіди та аналізу матеріалів дійшов висновку про недостатній рівень знань і досвіду для належного застосування вимог законодавства та нормативних актів НБУ. Окремо згадується потреба забезпечити належний рівень корпоративного управління, внутрішнього контролю, фінансового моніторингу та ризик-менеджменту. Інакше кажучи, претензія НБУ стосується не окремого епізоду, а загальної управлінської відповідності компанії вимогам фінансового ринку.
Що саме закидає НБУ
Нацбанк посилається на кілька попередніх заходів впливу щодо «Укрпошти». Серед них були письмові застереження та штрафи, зокрема за порушення у сфері фінансового моніторингу та платіжного ринку. У березні 2026 року НБУ оштрафував компанію на 255 тисяч гривень за неподання запитаних документів у встановлені строки. У травні 2026 року йшлося вже про штраф 1,7 млн гривень через недоліки в корпоративному управлінні, внутрішньому контролі та управлінні ризиками.
Основні претензії регулятора можна коротко звести до таких пунктів:
- порушення вимог у сфері платіжних послуг;
- питання до організації фінансового моніторингу;
- недоліки в системі корпоративного управління;
- проблеми з внутрішнім контролем;
- зауваження до управління ризиками;
- неподання частини документів на запит НБУ;
- потреба привести діяльність компанії до нормативних вимог.
Ці формулювання важливі, бо вони показують, що конфлікт вийшов за межі персональної критики. НБУ Укрпошта — це вже не просто суперечка двох інституцій, а питання регуляторної дисципліни на ринку фінансових платіжних послуг. Для українців це має практичний сенс, адже «Укрпошта» обслуговує пенсії, платежі, перекази, доставку та інші базові сервіси. У ширшому контексті економічних правил для бізнесу корисно також прочитати матеріал про середню зарплату для «білого бізнесу» та вимоги ДПС.
Ключові етапи конфлікту
| Період | Що сталося | Чому це важливо |
|---|---|---|
| 2023–2026 | НБУ проводив наглядові дії щодо «Укрпошти» | Саме цей період став базою для оцінки керівника |
| Лютий 2024 | Штраф понад 17 млн грн за питання фінмоніторингу | Регулятор зафіксував серйозні претензії до процесів |
| Березень 2026 | Штраф 255 тис. грн за неподання документів | Конфлікт став публічнішим |
| Травень 2026 | Штраф 1,7 млн грн через управління та ризики | НБУ посилив претензії до системи контролю |
| 23 червня 2026 | НБУ визнав Смілянського таким, що не відповідає вимогам | «Укрпошта» має відсторонити керівника і знайти заміну |
Рішення 23 червня не виникло раптово. Воно стало наслідком накопичення претензій, які регулятор пов’язує із системними недоліками в діяльності компанії. Для самої «Укрпошти» це означає не тільки кадрове питання, а й необхідність довести здатність працювати за правилами платіжного ринку. Для держави це тест на те, як поєднати соціальну роль великої компанії з вимогами фінансового нагляду.
Що буде далі з «Укрпоштою»
Відставка Ігоря Смілянського поки залежить від дій уповноваженого органу «Укрпошти», який має виконати вимоги НБУ. За рішенням регулятора, Смілянського мають відсторонити від керівництва протягом п’яти робочих днів, а нового керівника призначити протягом двох місяців. Це не означає автоматичного зникнення всіх проблем компанії, бо новому керівництву доведеться працювати з уже наявними зауваженнями щодо контролю, ризиків і фінансового моніторингу.
Найважливішим буде не лише прізвище нового керівника, а здатність компанії швидко відновити довіру регулятора.
Для клієнтів «Укрпошти» найближчим часом критично важливо, щоб кадрові рішення не вплинули на базові сервіси. Йдеться про виплати, перекази, посилки, міжнародну доставку, обслуговування громад і роботу відділень. Якщо компанія виконає вимоги НБУ без операційного збою, для більшості користувачів зміни можуть залишитися майже непомітними. Але для фінансового ринку це буде важливий сигнал: навіть велика державна компанія має відповідати тим самим регуляторним правилам, що й інші надавачі платіжних послуг.
Вам варто також прочитати: Бюджетна декларація 2027–2029: що буде з доларом, мінімальною зарплатою та економікою України.

