Viber з часом накопичує тимчасові файли, медіа та завантажені елементи чатів, через що застосунок може займати помітно більше місця у пам’яті смартфона. Особливо це відчутно, якщо ви активно користуєтеся групами, спільнотами, каналами, надсилаєте фото, відео та GIF-файли. У самому Viber є вбудований розділ керування пам’яттю, де можна переглянути, скільки місця займає застосунок, окремі чати та медіафайли. Кешовані дані можна очистити прямо в застосунку, а видалені кеш-файли за потреби завантажаться повторно, коли ви знову відкриєте відповідний чат. Саме тому очищення кешу вважається безпечним способом звільнити пам’ять без повного видалення облікового запису. Як це правильно зробити на Android i iPhone, розповідає Преса України.
Що саме видаляється під час очищення кешу у Viber
Під кешем у Viber маються на увазі тимчасові повідомлення та елементи, які можуть бути знову підвантажені із сервісу. У довідці Viber окремо вказано, що це, зокрема, вміст чатів у спільнотах і каналах, який можна повторно отримати після повторного відкриття розмови. Після очищення кешу інші учасники листування не втрачають свої повідомлення, адже зміни стосуються лише вашого пристрою. Водночас медіафайли та вміст окремих чатів — це вже інша категорія даних, і їх треба видаляти окремо, якщо вам потрібно звільнити ще більше місця. Тому перед очищенням важливо розуміти різницю між кешем, медіа та повним видаленням вмісту чату.
Як знайти розділ керування пам’яттю у Viber
Щоб перейти до потрібного меню, відкрийте Viber на телефоні та натисніть вкладку “Ще”. Далі відкрийте “Налаштування”, а потім виберіть розділ “Пам’ять” або Storage — саме там відображається загальний обсяг пам’яті на пристрої, вільне місце, обсяг, який займає Viber, а також розмір окремих чатів і медіафайлів. Цей шлях офіційно вказаний у довідці Viber і стосується керування сховищем усередині застосунку. У цьому ж меню можна не лише оцінити, скільки місця займає месенджер, а й одразу перейти до очищення кешу або видалення медіа. Для користувача це найзручніший і найменш ризикований спосіб навести лад у пам’яті.
Покрокова інструкція для Android
На Android очистити кеш Viber можна двома способами, і починати варто саме з внутрішнього меню самого месенджера. Спершу відкрийте Viber, зайдіть у “Ще”, потім у “Налаштування” і натисніть “Пам’ять”. Після завантаження інформації про сховище натисніть “Очистити кеш” — Viber видалить тимчасові файли, які можна буде підвантажити знову. Якщо ж застосунок і надалі займає забагато місця, Android також дозволяє очистити кеш через системні налаштування телефона: Налаштування → Застосунки → Viber → Сховище / Storage & cache → Очистити кеш. Google окремо пояснює, що така дія видаляє лише тимчасові дані, тоді як пункт “Очистити сховище” стирає всі дані застосунку і є значно радикальнішим кроком.
Перед списком дій варто пам’ятати ще один момент. Якщо ваша мета полягає не лише в очищенні кешу, а й у максимальному звільненні пам’яті, тоді потрібно перевірити медіафайли в окремих чатах. Саме фото, відео та GIF-файли часто займають найбільше місця, і Viber прямо рекомендує звертати увагу насамперед на них. У такому випадку алгоритм буде таким:
- відкрийте Viber → Ще → Налаштування → Пам’ять;
- перегляньте, які чати займають найбільше місця;
- виберіть потрібний чат;
- відкрийте окремий медіафайл або виділіть кілька файлів одразу;
- натисніть значок кошика і підтвердьте видалення;
- за потреби поверніться назад і натисніть “Очистити кеш”.
Покрокова інструкція для iPhone
На iPhone основний спосіб очищення кешу Viber також проходить через внутрішні налаштування самого застосунку. Відкрийте Viber, перейдіть у “Ще”, далі у “Налаштування”, а потім у розділ “Пам’ять”. Після того як Viber покаже статистику використання сховища, натисніть “Очистити кеш”. Якщо потрібно додатково звільнити місце, відкрийте чат з великим обсягом медіа, натисніть Select / Вибрати, виділіть файли та видаліть їх через кошик. Це актуально для iPhone так само, як і для Android, і така логіка прямо описана у довідці Viber.
Якщо ж звичайне очищення кешу не допомагає, на iPhone є ще один офіційний інструмент від Apple — вивантаження застосунку через меню сховища пристрою. Apple пояснює, що в розділі Налаштування → Основні → Сховище iPhone можна переглянути, скільки місця займає кожна програма, а також увімкнути Offload Unused Apps, тобто вивантаження невикористовуваних застосунків зі збереженням документів і даних. Це не є класичним “очищенням кешу” однією кнопкою для всіх програм, але може допомогти, якщо потрібно звільнити пам’ять без повної втрати даних. На iOS саме такий системний підхід є офіційно підтримуваним з боку Apple.
Що робити, якщо Viber усе одно займає багато місця
У багатьох випадках проблема не лише в кеші, а у великій кількості збережених фото, відео та GIF-файлів. Viber прямо вказує, що медіа можуть займати значний обсяг пам’яті, тому їх слід перевіряти насамперед. Також у довідці зазначено, що видалення медіафайлів прибирає їх із ваших чатів на всіх ваших пристроях, хоча вони не зникають у співрозмовників і можуть залишитися в галереї телефона, якщо були окремо завантажені. Якщо потрібно радикально очистити місце, можна ще й видалити весь вміст окремого чату через інформацію про чат, але це вже незворотна дія. Саме тому перед очищенням краще почати з кешу, а потім уже переходити до великих медіафайлів і старих листувань.
Порівняння способів очищення на Android та iPhone
| Параметр | Android | iPhone |
|---|---|---|
| Очищення кешу в самому Viber | Так | Так |
| Системне очищення кешу через налаштування ОС | Так, через меню застосунків | Ні, такого універсального пункту для Viber немає |
| Видалення медіафайлів у Viber | Так | Так |
| Додатковий інструмент для звільнення місця | Очистити кеш у системі Android | Сховище iPhone та Offload Unused Apps |
На що звернути увагу перед очищенням
Головне правило полягає в тому, щоб не плутати “очистити кеш” з “очистити сховище” або повним видаленням чату. За даними Google, очищення кешу видаляє лише тимчасові файли, тоді як очищення сховища може скинути застосунок майже до початкового стану. У Viber також є опції видалення медіа та вмісту чатів, і вони вже впливають на ваші локальні дані значно сильніше. Тому для регулярного догляду за месенджером достатньо періодично відкривати меню “Пам’ять” у Viber і прибирати кеш та зайві медіафайли. Це найпростіший, безпечний і актуальний спосіб підтримувати стабільну роботу застосунку на Android та iPhone.
Раніше ми розповідали, як працює нова ШІ-функція у Viber.