Сервіс єЧек — це нове цифрове рішення в Україні, яке поступово замінить традиційні паперові касові чеки при розрахунках у магазинах, кафе та сервісних центрах. Воно створене на основі законодавчих змін у сфері фіскалізації та електронних розрахункових документів (ЕРД). Відмова від паперових чеків дозволить знизити витрати підприємців, скоротити використання паперу та захистити права споживачів. Преса України пояснює, як саме працюватиме єЧек, які переваги він несе для бізнесу й покупців, і що потрібно знати кожному.
Чому в Україні більше не буде паперових чеків
Влада України запровадила перехід до електронних чеків, оскільки це:
- Зменшує витрати підприємців на папір і техніку.
- Забезпечує кращий контроль над обігом товарів та оплат.
- Сприяє боротьбі з тіньовою економікою.
- Полегшує обмін інформацією між бізнесом, покупцями та податковою службою.
Раніше податкові чеки генерувалися через традиційні РРО (реєстратори розрахункових операцій). Нові вимоги передбачають, що всі розрахунки мають фіксуватися в електронному вигляді, без обов’язкової роздруківки на місці покупки. Це стало можливим завдяки цифровим технологіям і поширенню смартфонів та QR-кодів.
Цей перехід вже підтримують великі торговельні мережі та сервіси, адже електронні чеки зручніші для зберігання і пошуку при необхідності повернення товару або підтвердженні покупки.
Як працює сервіс єЧек
Система єЧек ґрунтується на передачі електронного документу замість паперового. Основні кроки виглядають так:
- Покупець розраховується за товар або послугу на касі.
- Продавець створює електронний чек через касовий софт або онлайн-сервіс.
- Система генерує унікальний QR-код та відправляє електронний документ покупцю.
- Покупець може отримати єЧек:
- на електронну пошту;
- у SMS-повідомленні;
- через мобільний додаток або чат-бот;
- шляхом сканування QR-коду на касі.
Цей алгоритм забезпечує миттєву фіскалізацію даних у державній системі та створює електронну історію всіх покупок, що зберігається у цифровому вигляді.
Переваги єЧека для споживачів
Перед тим як показати приклад у таблиці, наведемо кілька головних переваг у вигляді списку. Ці пункти допоможуть зрозуміти, чому цифрові чеки зручніші:
- Збереження чеків без паперу, у смартфоні чи пошті.
- Легкий пошук і доступ до історії покупок.
- Можливість автоматичного повернення або гарантійного обслуговування.
- Можливість зменшення помилок при обміні та поверненні товарів.
Перед списком переваг варто зазначити, що сервіси електронних чеків інтегровані з іншими цифровими послугами, наприклад, мобільними гаманцями чи бухгалтерськими програмами.
Порівняння паперового чеку та єЧека
| Характеристика | Паперовий чек | єЧек (електронний чек) |
|---|---|---|
| Збереження | Фізичний документ | Цифровий у пристрої |
| Пошук | Тільки вручну | По ключових словах/даті |
| Вартість для бізнесу | Витрати на папір | Мінімальні |
| Екологічність | Низька | Висока |
| Інтеграція з обліком | Обмежена | Повна |
У таблиці видно, що єЧек має суттєві переваги в усіх ключових аспектах, що робить його вигідним і для продавців, і для покупців.
Як зберегти та використовувати єЧек
Після отримання електронного чеку важливо знати, як ним користуватися. Як правило, цифрові документи зберігаються так само, як і інші електронні листи чи SMS-повідомлення. Покупці можуть:
- зберігати чеки у спеціальних папках;
- експортувати їх у формат PDF;
- пересилати на інший пристрій;
- пред’являти при поверненні товару чи обміні.
Якщо виникають проблеми з отриманням чи відображенням єЧека, слід звернутися до продавця або до служби технічної підтримки платформи, яка обслуговує цифрові чеки.
Що чекати від впровадження єЧека
Впровадження єЧека в Україні — це частина цифрової трансформації економіки. Багато підприємств вже адаптували свої системи, а споживачі отримують новий рівень зручності при оформленні покупок. З скасуванням паперових чеків зменшаться операційні витрати, підвищиться точність обліку та посилиться захист прав споживачів при поверненнях та гарантійному обслуговуванні.
Для звичайного покупця єЧек — це не просто документ, а цифровий сервіс, який робить життя простішим та зручнішим. З часом він стане звичним атрибутом кожної покупки.
Раніше ми розповідали, як працюватиме 5G в Україні та що зміниться для користувачів.

