Увечері 13 жовтня користувачі популярного криптогаманця Trust Wallet масово повідомили про збій у роботі додатка. За їхніми словами, баланс на рахунках раптово показує $0, хоча операції з криптовалютою залишаються активними. Про це повідомляє Преса України з посиланням на Telegram-канал ТРУХА Україна.
У соцмережах з’явилися десятки повідомлень із подібними скаргами. Користувачі зазначають, що додаток не відображає жоден токен, а після перезапуску або повторного входу ситуація не змінюється. Незважаючи на це, транзакції продовжують проходити, а самі активи залишаються у блокчейні, що свідчить про технічну проблему, а не про втрату коштів.
Фахівці з криптосервісів пояснюють, що такі збої зазвичай пов’язані з некоректним з’єднанням між додатком і сервером або помилками у відображенні даних про баланс. Подібна ситуація вже траплялася наприкінці 2024 року, коли через збій у роботі Trust Wallet користувачі також бачили нульовий баланс. Тоді команда розробників підтвердила, що це технічна помилка, а всі активи користувачів залишалися недоторканими.
Експерти радять користувачам не панікувати та перевіряти наявність своїх коштів через блокчейн-експлорери, наприклад Etherscan або BscScan, ввівши адресу свого гаманця. Якщо активи відображаються там, то вони у безпеці — просто додаток тимчасово не синхронізує дані.
Розробники Trust Wallet наразі не оприлюднили офіційну заяву, але в технічній спільноті вже припускають, що йдеться про короткочасний збій у роботі серверів. Користувачам радять оновити додаток до останньої версії, очистити кеш або повторно імпортувати гаманець за допомогою резервної фрази.
Попри технічні труднощі, спеціалісти наголошують: кошти користувачів залишаються на їхніх адресах, а система безпеки Trust Wallet продовжує працювати коректно.
Раніше ми писали, що у Києві знайдено мертвим криптопідприємця Костянтина Ганича (Костя Кудо).