Стало известно, насколько украинцы довольны от совершения покупок в сети Интернет. Соответствующее исследование заинтересовало Google.
Новость передает «Пресса Украины».
Сегодня, 15 октября, стало известно, что компания Google заказала исследование в KANTAR, цель которого, установить, насколько украинские потребители довольны покупками онлайн.
Оказалось, что положительный опыт от таких покупок имеют лишь 59% украинцев, в то время как в мире показатель равен 69%. К слову, в среднем украинские пользователи Сети знают 12 интернет-магазинов. Тем не менее покупки они готовы осуществлять только в 3 из них.
Исследователи также привели другие интересные статистические данные. Например, 35% украинских покупателей не готовы осуществлять более одной покупки в онлайн-магазине. Среди других стран процент равен 22. 65% украинцев лояльны к своему ритейлеру и готовы к нему возвращаться. В других странах процент равен 78.
«53% потребителей из Украины рекомендуют знакомым любимые интернет-магазины. В мире же тенденция несколько ниже – таких только 48%», – говорится в исследовании.
Исследование проводилось с апреля по май текущего года.
[articles_related]