Оксана Кривенко рассказала, как украинские потребители услуг ЖКХ могут проверить достоверность начислений космических сумм, которые приходят им в платежках. Так, заработало соответствующее мобильное приложение.
Новость передает «Пресса Украины».
Глава НКРЭКУ Оксана Кривенко заявила, что в Украине заработало мобильное приложение «Энергетика-онлайн». По ее словам, теперь каждый украинец имеет возможность лично проверить правильность счета, который пришел в квитанции на оплату услуг ЖКХ.
Кроме того, приложение дает возможность ознакомиться с тарифами на коммуналку, а также способом пересчете потребленных услуг.
«Приложение пока работает только по услугам предоставления электроэнергии и природного газа», – уточнила она.
По словам Кривенко, клиен должен выбирать соответствующую услугу, указать категорию потребления и размер льгот. Кривенко отметила, что в случае выявления ошибки можно написать жалобу. Она также заверила, что НКРЭКУ будет реагировать на них.
[articles_related]